1. Notebook defekt?
Was ist defekt? ist dein Helfer in der Not. Notebook-Probleme, Hard- und Softwareschäden, Viren oder Software-Updates.
Sobald dein Notebook streikt, ist höchste Alarmstufe angesagt. Mal ist es ein Virus, mal die Festplatte oder die Tasse Kaffee ist über die Tastatur gelaufen. Kein Problem, wir helfen dir bei Schäden außerhalb der Garantie oder in den Fällen, wo die Hestellergerantie nicht mehr greift.
Ganz simpel und schnell.
2. Formular ausfüllen!
Wir halten den Ablauf ganz simpel. Einfach die PDF-Datei herunterladen, ausdrucken und ausfüllen. Für die Bearbeitung benötigen wir deine Kontaktdaten und eine ausführliche Fehlerbeschreibung. Ob erst ein Kostenvoranschlag gewünscht ist (kostenpflichtig nur, wenn keine Reparatur durchgeführt wird) oder direkt eine Reparatur durchgeführt werden soll, entscheidest du selbst.
3. Paket abschicken!
Notebook inklusive Ladekabel bitte in ein Paket packen und zu uns schicken (unfreie Paket werden nicht angenommen):
Bitskom - Ihr IT-Partner
Was ist defekt?
Franz-Marc-Straße 3d
82178 Puchheim
Spätestens nach 48 Stunden (Mo-Fr) erhältst du von uns eine Rückmeldung, wie es mit deinem Notebook weitergeht.